2012年12月25日のクリスマスからお買い物あんしん保証がはじまりました。
お買い物あんしん保証とは
ハピタスを経由してリンク先のショッピングサイトを利用したにもかかわらず、ハピタスポイントが反映されなかった場合でも、
ポイントを付与するサービスです。
安心で楽しいハピタス経由のお買い物を保証いたします。
ハピタス経由でショッピングをするときに最も多いトラブルは、
「買い物をしたのにポイントが付与されない」ことでしょう。
パソコンに詳しくない人はCookieについて知りません。
CookieとはWebサイトの提供者が、Webブラウザを通じて訪問者の
コンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させるしくみです。
ハピタス経由でショッピングしたかどうかは、このCookieの情報を
使っています。だからパソコンの設定でCookieがオフになっていると
ポイントは付与されません。
あと、私が実際に体験したトラブルがあります。
かなり絶妙なタイミングなので、レアケースですが、
ドル箱経由で買い物をしている最中にCookieの有効期限がきれた
ことがあります。
Cookieというのは有効期限があって、サイト運営者が設定できます。
今回の場合はハピタスですね。
買い物をしたあとに、ドル箱のサイトに戻ったら、ログアウトされていました。
ログアウトされているということはCookieに保存されていた
アカウント情報が消えたということです。
このタイミングでショッピングをしてしまうと、どうやらポイントが
付与されないようです。
しかし、ショッピングの明細を送って、しっかりとポイント付与してもらえました。
また、ブラウザをインターネットエクスプローラやFirefoxなど、複数使っている場合も
注意が必要です。
うっかり、ハピタスにログインしているブラウザと別のブラウザでショッピングを
してしまうと、ポイントはつきません。
このようにいくつか、ポイントが付与されないトラブルは技術的に起こりえます。
これを保証してくれるのが、今回の「お買い物あんしん保証」です。
非常にいいサービスだと思いますよ。
